Les 7 principes du design for all

1. Etre utile et vendable à des personnes aux capacités diverses:
   • Avoir la même signification d'usage pour tous les utilisateurs
   • Eviter la ségrégation et la stigmatisation de quelqu'usager que ce soit.
   • Donner un niveau d'intimité, de sûreté et de sécurité égal pour tous les usagers,
   • Faire du design une aide pour tous les usagers.
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2. Convenir à un large éventail de choix et de capacités individuelles:
   • Fournir le choix des méthodes d'usage
   • Prendre en compte l'accès et l'usage des droitiers et des gauchers
   • Faciliter le degré de précision et d'exactitude de l'usager
   • S'adapter au rythme de l'usager.
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3. Etre d'un usage aisé, quels que soient l'expérience, les connaissances et le niveau de concentration courant de l'utilisateur:
   • Eliminer la complexité inutile
   • Etre compatible avec les attentes et l'intuition de l'usager
   • S'accomoder avec un large éventail de connaissances litteraires et linguistiques,
   • Organiser l'information en fonction de son importance,
   • Assurer une réelle action et réaction pendant et après l'accomplissement de la tâche à réaliser.
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4. Transmettre effectivement à l'utilisateur les informations nécessaires quelles que soient ses capacités sensorielles et les conditions ambiantes:
   • Utiliser différentes modes (visuels, verbales et tactiles) pour une présentation redondante de l'information essentielle,
   • Mettre en place un contraste adéquat entre l'information principale et son environnement,
   • Différencier les éléments dans le but qu'ils puissent être clairement identifiés (par exemple, faciliter la possibilité de donner des instructions ou des directions),
   • Assurer la compatibilité avec une variété de techniques et de moyens utilisés par les presonnes atteintes de limitation sensorielles.
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5. Minimiser le hasard et les conséquences d'actes involontaires ou accidentels:
   • Mettre en place les éléments pour réduire le hazard et les erreurs : rendre les éléments les plus usuels les plus accessibles; éliminer, isoler ou protéger les éléments risques de hazard.
   • Installer des avertisseurs contre les risques de hazards et d'erreurs,
   • Installer des avertisseurs contre les risques d'insécurité,
   • Décourager les actes inconscients pour les tâches qui demandent de la vigilance.
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6. Pouvoir être utilisé efficacement, confortablement et avec un minimum de fatigue:
   • Permettre à l'utlisateur de conserver une position neutre du corps
   • Demander un usage raisonnable de la force physique,
   • Minimiser les actes répétitifs
   • Minimiser l'effort physique continu.
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7. Disposer d'une taille et d'espace suffisant pour l'approche, la préhension et la manipulation quelles que soient la taille, la posture ou la mobilité de l'utilisateur:
   • Mettre en place une signalisation visuelle claire des éléments importants pour les utilisateurs assis ou immobiles,
   • Rendre confortable l'atteinte de tous les éléments pour les utilisateurs assis ou immobiles,
   • Tenir compte des différences de tailles de mains et de préhension,
   • Prévoir des espaces adéquats permettant l'usage d'appareils d'assistance ou la présence de personnes aidants.

Source : NC State University, The Center for Universal Design, an initiative of the College of Design